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風靡全球的超大型家居賣場——宜家正式登陸韓國!!
//img.ntcdn.net/data/2015/01/06/08/142050235154ab254f423f2.jpg 風靡全球的超大型家居賣場——宜家正式登陸韓國!! http://m.travelnote.tw/korea/shopping/ikea-gwangmyeong
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韓國首家宜家賣場!

 

 於2014年12月18日正式開業的宜家光明店坐落在KTX光明站旁,距首爾僅有約30分鐘車程。不僅如此,宜家光明店還連接著樂天精品奧特萊斯,讓購物更方便。

 

作為入駐韓國的首家宜家賣場,宜家光明店可是個炙手可熱的話題呢!每逢週末賣場週邊的交通堵塞問題、附近的其他家具城日漸冷清……宜家光明店對週圍地區的影響也是多方多面呢。

 

 

 

 

 

宜家的營銷戰略——解析消費者!

 

韓國人熱衷於宜家的原因到底是什麼呢?
筆者認為有三點。
 
 
 
①主題公園般的趣味設計
 
②細致入微的房間企劃
 
③對顧客心理的準確把握
 
 
 
 

主題公園般的趣味設計

 

 由正門玄關進入賣場後,便可看到一塊大大的寫著“請從2層開始參觀!”的提示牌。

展示房間共分為2層,顧客拿著地圖可以自由穿梭於1至22號展區之間,選擇自己喜歡的格調觀賞、購物。

展區模仿真實家居結構,分為客廳、兒童房、臥室、廚房等部分。

每個展區內都展示著各式家居風格的房間。第一次踏入房間時,心裡不禁漾起小小的興奮,放佛遊玩於主題公園一般。

 

另一個讓筆者非常舒心的部分即沒有導購員這一點。

在韓國也有展示房間的著名家居品牌“Hansaem”,但每次進入 Hansaem的店面,都會有店員伴隨左右,並不停詢問“您需要些什麼”。

而在宜家賣場,顧客可以和服務員保持適當的距離,即使在沙發上坐一坐,慢悠悠地觀賞房間也不會有心理上的負擔,而價格也是清晰名了,讓人一目了然。

 

細致入微的房間企劃

 

 

 

 

 

 
 仿佛真人居住的真實感,而從旁邊經過的顧客則像是在窺探某人的房間,宜家將這種真實感成功實現。
 
一間15平(約50㎡)左右的一居室前挂著一張年輕女性的照片,她向每位顧客介紹著“自己的家”。
在這個以“年輕女性居住的一居室”為主題的房間內,小到每件小小的裝飾品都與房間風格協調統一,為顧客在房間風格的選擇上提供參考,也讓顧客在無形中學到小物品的擺放對氛圍營造的作用。
 
 
對顧客心理的準確把握

 

 

 
在宜家賣場入口處領到的地圖背面繪有一個清單,在這個清單上寫下自己想買的物品,它就會變成只屬於你的購物清單。
 
在2層房間內走走看看,如果發現了心儀的家具或小飾品,把它們所在的區域、商品名和價格記在購物單上,這樣即使不馬上把貨物放進購物車,購物結束的時候也能輕鬆檢索到自己看好的貨品。
 
在宜家,還有為購物途中突發“內情”的顧客提供的通往洗手間的捷徑,它省略了賣場內的常規通道,直通洗手間的貼心路線為顧客解決“燃眉之急”。
 
當然,提到宜家,不得不提的就是深受廣大男性消費者喜愛的……沙發!在主婦們盡情穿梭在每個展區的同時,你可以看到一家之主們大多坐在舒適的沙發上跟手機遊戲拼個你死我活。
 
仿佛平凡百姓家的畫面,正因為是宜家才能將它變為可能。
不花錢也能讓每個家庭成員開心無比,宜家就是這樣一個購物中心。
 
 
▸韓國宜家,今後的路在何方?
 
韓國宜家的價位比起日本或其他海外門店要稍貴一些,因此韓國宜家的人氣能持續至何時還是個未知數。但宜家式的營銷方式必會對韓國流通業產生巨大的影響。
 
來韓國旅行選購家居用品時,或是開始獨立生活有了自己的“蝸居”時,不妨先來宜家光明店,體驗風情萬種的宜家家居吧!
基本信息
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遊記最後修改日期
2015.01.16 09:52

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